politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 1er avril 2025
1. Introduction
PACHIRA COLLECTION s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.pachiracollection.com.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
COLLECTION PACHIRA
51 rue du Président Wilson, 92300 Levallois-Perret, France
SIRET : 982538530
Courriel : contactpachira@gmail.com
3. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation et de livraison
- Informations de paiement (traitées via des plateformes sécurisées)
- Historique des commandes et préférences
- Adresse IP et informations du navigateur (pour l'analyse et la sécurité)
4. Finalité de la collecte de données
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et gestion des commandes
- Fournir un service client
- Envoi de confirmations et de mises à jour de commandes
- Gestion des retours et des remboursements
- Envoi de newsletters et de promotions (avec votre consentement)
- Améliorer les fonctionnalités du site Web et l'expérience utilisateur
- Assurer la sécurité du site Web et la prévention de la fraude
5. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur la base des bases juridiques suivantes :
- Exécution d'un contrat
- Obligations légales
- Intérêt légitime
- Votre consentement (pour les communications marketing)
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.
7. Partage de données
Nous ne vendons pas vos données. Cependant, nous pouvons les partager avec :
- Prestataires de services de paiement
- Partenaires de livraison et de logistique
- Prestataires de services informatiques et d'hébergement
- Les autorités légales ou réglementaires si la loi l'exige
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit de restreindre ou de s'opposer au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contactpachira@gmail.com
9. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les accepter ou les refuser via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé.
11. Modifications de la présente politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec leur date d'entrée en vigueur actualisée.
